倾听 : 心理咨询的技巧之一,指咨询者要学会认真聆听来访者的讲话,认同其内心体验,接纳其思维方式, 以便设身处地的理解,得到来访者的信任与沟通。这是贯注的关键和心理咨询的核心。美国咨询心理学家吉布森(Gibson)把学会倾听视为进行心理咨询的先决条件。对倾听的要求: (1)倾听时要用心去探索和发现,能从来访者的言语和非言语的表达中“听”出话外音,听出其主要问题和矛盾。(2)不要随便插话,任意加以是非评论或争辩。(3)不以个人价值观来评价来访者的主诉(除非涉及法律问题)。(4)学会沉默、贯注、设身处地去体验来访者的内心感受。(5)善于兼容并蓄,从来访者角度思考问题,在不放弃个人信念、价值观的条件下,作出由衷的同感反应。(6)与来访者要距离适当,太近会感到威胁,太远又会感到疏远。